數字化不是選擇,是企業(yè)發(fā)展必由之路!
追溯體系的建設,是產(chǎn)業(yè)數字化的基礎設施!
打通供應鏈、連接終端、觸達消費者,是產(chǎn)業(yè)數字化的目標!
真實(shí)可靠的追溯數據,是構建產(chǎn)業(yè)數字化的瓶頸!
從生產(chǎn)源頭建立唯一碼標準,是構建全產(chǎn)業(yè)連數字化體系的關(guān)鍵!
數字化的價(jià)值:建立全觸點(diǎn)連接、匯聚全場(chǎng)景數據,提升全要素價(jià)值!
愛(ài)創(chuàng )助力好侍食品:精準打擊竄貨,挖掘業(yè)績(jì)增長(cháng)新“金子”
隨著(zhù)2024年的結束,各大快消品牌紛紛進(jìn)入了緊鑼密鼓的業(yè)績(jì)復盤(pán)階段。然而,當真正坐下來(lái)審視這一年的成績(jì)單時(shí),發(fā)現業(yè)績(jì)提升并不明顯,問(wèn)題究竟出在哪里?
這一年,很多品牌為了讓業(yè)績(jì)更好,一直在努力嘗試新方法,比如上新產(chǎn)品、增加宣傳、多做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等等。
這些道理大家都懂,也都在做,但發(fā)現業(yè)績(jì)依然不見(jiàn)起色。為什么?
實(shí)際上,問(wèn)題不在于努力的多少,而在于是否找到了問(wèn)題根本,以及如何采取正確的方法。只有針對性的行動(dòng)才能帶來(lái)實(shí)際效果。竄貨,這個(gè)常常被忽視卻又至關(guān)重要的因素,正是許多品牌業(yè)績(jì)增長(cháng)路上的絆腳石。
為此,愛(ài)創(chuàng )特別邀請了中國咖喱市場(chǎng)的領(lǐng)軍者——好侍食品,分享他們是如何在復雜的生意環(huán)境中,敏銳地察覺(jué)到“竄貨”這一隱蔽病癥,并通過(guò)一系列創(chuàng )新策略,不僅有效遏制了竄貨現象,還在細節中挖掘出了促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(cháng)的“金子”。
一、揪出“病癥”
好侍食品憑借其豐富多樣的咖喱產(chǎn)品線(xiàn),在市場(chǎng)上穩穩立足,無(wú)論是家庭廚房,還是餐館、便利店,都有它的一席之地。然而,關(guān)于竄貨,一直以來(lái)都是好侍食品頭疼不已的問(wèn)題,主要體現這三點(diǎn):
1、利潤降低及防偽困境:竄貨者以低價(jià)策略爭奪市場(chǎng)份額,嚴重壓縮了好侍食品的利潤空間,整體盈利能力面臨挑戰。同時(shí),隨著(zhù)政府對食品追溯系統的重視程度提高,好侍食品也需要確保上市流通的食品可追溯,以提高消費者信心。
2、市場(chǎng)份額受損:竄貨行為直接引發(fā)了價(jià)格體系的混亂,導致好侍食品的市場(chǎng)占有率下滑。并且,通過(guò)人工,紙質(zhì)化進(jìn)行查詢(xún)竄貨,單人每天只能完成30個(gè)竄貨產(chǎn)品追溯,效率低下,也沒(méi)有解決問(wèn)題根本。
3、渠道商資源流失:竄貨現象對當地渠道商造成巨大沖擊,商品滯銷(xiāo)、庫存積壓成為常態(tài)。長(cháng)此以往,,影響了渠道商的資金周轉,將導致渠道商對品牌的信息不足,而資源逐漸流失。
為了穩固市場(chǎng)地位,好侍食品采取了以下三項有力措施:
1、改造產(chǎn)線(xiàn):依據產(chǎn)品特性與包裝樣式,選用適宜的賦碼技術(shù),結合生產(chǎn)線(xiàn)實(shí)現產(chǎn)品的在線(xiàn)賦碼、數據采集,確保每件產(chǎn)品擁有獨一無(wú)二的數字身份,實(shí)現數字化防偽。
并建立“單品-箱-托盤(pán)”的關(guān)聯(lián)關(guān)系,清晰知道產(chǎn)品物流走向、消費終端等信息,精確把控產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。
2、管理渠道:產(chǎn)品出庫時(shí),利用防竄貨系統追蹤其流向,確保產(chǎn)品流向與經(jīng)銷(xiāo)商授權范圍、價(jià)格體系一致?,F在實(shí)施數字化追溯后,效率相較于傳統人工查詢(xún)方式提升了幾十倍之多。
同時(shí)明確竄貨行為的責任歸屬與處罰措施,制定嚴格的管理與獎懲政策,強化內部管控。
3、強化內建:為修煉“內功”,增加大量的技術(shù)投入和人力資源培養,提前進(jìn)行預算規劃和人力資源培訓計劃。
此外,在面對市場(chǎng)變化和競爭的不確定性,建立靈活的市場(chǎng)監測和響應機制,及時(shí)調整策略。
二、再進(jìn)一步
實(shí)現產(chǎn)線(xiàn)數字化后,好侍食品在數據管理層面多做了一個(gè)步驟。
以往,企業(yè)內部系統各自為政,缺乏統一協(xié)調。
而現在,通過(guò)為每件產(chǎn)品賦予獨特的追溯碼,即數據的基本單元,好侍食品迅速整合了內部管理系統與愛(ài)創(chuàng )科技的防竄貨系統,打造了一個(gè)覆蓋全鏈路的數據管理體系。
這一體系中,各業(yè)務(wù)板塊的數據整合功能相互支撐,顯著(zhù)增強了好侍食品在防竄貨管理、銷(xiāo)售活動(dòng)調控、信息流通與團隊協(xié)作等多個(gè)維度的能力,從而構建了一個(gè)既高效又統一的數據生態(tài)體系。
并且,還能夠迅速追溯全國銷(xiāo)售市場(chǎng)中出現的竄貨商品,提供一鍵式查詢(xún)結果,不僅高效精準,而且便捷及時(shí)。從經(jīng)銷(xiāo)商、終端門(mén)店乃至消費者的層層掃碼驗證,反向也能實(shí)現全鏈條的竄貨自動(dòng)監測與異常預警。
圖|好侍食品項目組成員
三、淘出“金子”
在完成前四步之后,無(wú)論是經(jīng)銷(xiāo)商還是消費者,都對好侍食品建立了深厚的信任。
信任一旦被建立,業(yè)績(jì)提升就是水到渠成的事情。
好侍食品通過(guò)引入數字化防竄貨系統,已經(jīng)實(shí)現了從成本降低、銷(xiāo)量提升到多方面效益的全面飛躍。
系統不僅大幅提高了產(chǎn)品追蹤效率,降低了人力成本,還優(yōu)化了庫存管理,減少了庫存積壓,并提升了物流配送的準確性和效率。同時(shí),該系統有效遏制了竄貨現象,顯著(zhù)提升了銷(xiāo)售業(yè)績(jì),使市場(chǎng)價(jià)格更加合理化。
此外,數字化防竄貨系統還顯著(zhù)增強了好侍食品的市場(chǎng)競爭力和品牌保護能力。系統通過(guò)數據可視化助力企業(yè)科學(xué)決策,提高了市場(chǎng)競爭力。數字化追溯體系能夠迅速追溯失誤環(huán)節,保護品牌公信力。
同時(shí),系統提供透明可追溯的產(chǎn)品信息,增強了消費者信任,遏制了假冒偽劣產(chǎn)品,提高了品牌信任度。食品溯源系統保障了食品質(zhì)量安全,進(jìn)一步提升了消費者滿(mǎn)意度。
以上就是好侍食品的數字化實(shí)踐,其效果也是非常顯著(zhù):
1、單人單天查詢(xún)效率提升至人工的幾十倍;
2、全國銷(xiāo)售業(yè)績(jì)連續兩個(gè)月提升10%以上;
3、市場(chǎng)價(jià)格合理化提升20%。
在此過(guò)程中,愛(ài)創(chuàng )科技作為好侍食品的重要伙伴,將持續為好侍食品在生產(chǎn)、渠道及消費者體驗方面提供數字化升級支持。通過(guò)全產(chǎn)業(yè)鏈追溯服務(wù),愛(ài)創(chuàng )確保好侍食品從源頭至終端的質(zhì)量安全,利用一物一碼技術(shù)強化產(chǎn)品防偽與防竄貨,有效維護市場(chǎng)秩序。
未來(lái),愛(ài)創(chuàng )科技也持續幫助好侍食品實(shí)現精細化運營(yíng),結合數字營(yíng)銷(xiāo)策略,提升品牌復購與引流能力,拓寬市場(chǎng)。
-結語(yǔ)-
這一成功案例不僅為快消行業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗,也再次證明了在數字化轉型的大潮中,找到問(wèn)題的根本并采取針對性的創(chuàng )新策略,是驅動(dòng)業(yè)績(jì)增長(cháng)的關(guān)鍵。好侍食品的實(shí)踐啟示我們,面對復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,唯有不斷探索與實(shí)踐,才能在競爭中脫穎而出,淘出屬于自己的“金子”。
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